Surface : La Ville Aérienne est un jeu d’observation simple,  et qui marie un scénario mystérieux à des puzzles à énigmes pour une aventure accessible à tous.  Concernant l'histoire, en voici un bref résumé : Votre frère, Jeremy, est un inventeur de génie qui a découvert un monde flottant dans les cieux. Il a ensuite donné des ailes à des individus pour le peupler. Tout allait bien jusqu’à ce qu’il soit emprisonné pour avoir mené des expériences illicites. Rendez-vous dans la ville aérienne pour le libérer et sauver sa réputation. Chaque lieu visité pourra, au premier abord, paraître assez commun. Mais le job d’un fin limier est de regarder au-delà des apparences. Une inspection plus approfondie permettra ainsi de découvrir des objets cachés de manière inventive dans les décors. En réalité, le jeu rappelle le livre "Où est Charlie ?", ce petit personnage qui s'amusait à se cacher dans des décors fortement chargé en objets. En début de partie, une liste d’objets à retrouver sera présentée. Fréquemment, cette quête demandera néanmoins une réflexion transversale. Des fleurs jaunes, blanches et rouges sont à collectionner et servent pour la section "Philanthropie" qui comporte trois lieux. Les fleurs permettent d'acheter de quoi restaurer ces lieux dépravés.

L'histoire se développera au fil d’enquêtes se déroulant sur différents environnements et révélant des indices cachés ou des objets. Les mécaniques de jeu aussi. Néanmoins, on ne peut pas dire que Surface 3 offre un défi très important. Beaucoup d'indices sont formulés dans le jeu, et aucune réel enquête n'est présente. Comptez environ six heures de jeux, même si cette édition collector comporte quelques suppléments (un niveau supplémentaire, un guide stratégique, des concept art,  la bande son numérique, etc). La réalisation technique du jeu se montre assez soignée, avec des graphismes convaincants, et des décors très variés. En revanche, les cinématiques utilisant des acteurs réels sont assez étranges, et la synchronisation labiale s'avère souvent imprécise.